Меня не устраивает качество, предоставленной мне услуги образовательной организацией. Могу ли я отчислиться и не оплачивать обучение?
Образовательная организация самостоятельно и за свой счет вступает в образовательные отношения с получателем поддержки и самостоятельно обеспечивает соблюдение положений Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и иных положений законодательства Российской Федерации об образовании, прав и законных интересов получателей поддержки, а также самостоятельно, за свой счет и без привлечения Университет 2035 урегулирует все претензии получателей поддержки, законных представителей получателей поддержки, связанные с недостатками образовательных услуг.
В случае наличия претензий к порядку зачисления или качеству реализации образовательной программы вы можете направить официальную письменную претензию в адрес образовательной организации. Со своей стороны, Университет 2035 направит в адрес образовательной организации ваши замечания для учета в работе и улучшения качества образовательных услуг.